NewRatio, Ambassador of the Client

Vertrouwen is essentieel in de relatieVertrouwen is essentieel in de relatie

Vertrouwen is momenteel meer dan ooit essentieel voor het ontwikkelen van relaties, zowel zakelijk als daarbuiten. Business developers, relatie managers, team leaders, marketing managers, leden van management teams, raden van bestuur of commissarissen, product ontwikkelaars, verkopers, medisch specialisten, adviseurs........iedereen die met anderen werkt bouwt aan relaties. Om deze relaties tot een succes te maken is vertrouwen nodig. De laatste jaren zijn veel vertrouwensrelaties beschadigd en dan beseft men pas hoe belangrijk ze zijn. In mijn optiek is het niet zo dat vertrouwen "er wel of niet is", maar dat je het kan ontwikkelen. Hoe werk je aan vertrouwen?

Lees verder

Zorg dat er over uw merk of organisatie gepraat wordtZorg dat er over uw merk of organisatie gepraat wordt

In de huidige wereld waarin er langzaam maar zeker een einde komt aan het jarenlange succes van massamarketing wordt onderscheidend vermogen steeds belangrijker. Dit betekent vooral dat u er als organisatie voor moet zorgen dat u in positieve zin opvalt! Hierdoor gaan klanten over u praten en vergroot u de kans dat men u aanbeveelt aan andere mensen in hun netwerk.

Seth Godin legt op ludieke wijze uit wat het effect is van internet en nieuwe technologie op het consumentengedrag en hoe u er als organisatie of mens voor zorgt dat u opvalt en klanten uw product of dienst verkiezen boven dat van uw concurrenten. Ook is het interessant om zijn boek tribes te lezen waarin hij de lezer op een zeer leuke en boeiende manier meeneemt in deze nieuwe manier van marketing bedrijven.

Voor een interview met Seth Godin leest u verder.

Lees verder

Vergroot uw succes door NU te investeren in groei en innovatieVergroot uw succes door NU te investeren in groei en innovatie

Op de website van Harvard Business Review kwam ik bijgaande videoblog tegen met professor Vijay Govindarajan. Hij geeft in dit korte interview heel helder aan waarom veel organisaties momenteel zoveel problemen ondervinden bij het doorvoeren van innovaties en het doorbreken van traditionele denkpatronen. Ook komt hij met een aantal goede suggesties en tips om dit op te lossen. Uit zijn onderzoek blijkt wederom hoe belangrijk het is om juist in een tijd van laag conjunctuur te investeren in groei, innovatie en het vergroten van het onderscheidend vermogen. Alleen op deze manier zorgt u er voor dat u straks optimaal profiteert van de aantrekkende markt en maakt u uw organisatie klaar voor de toekomst.

Lees verder

The Underdog AdvantageThe Underdog Advantage

In zijn boek the Underdog Advantage legt David Morey het verband tussen succesvol klantgericht ondernemen en politieke campagne modellen. Een aanrader voor iedereen die een keer op een andere manier tegen zijn business aan wil kijken.

Lees verder