NewRatio, Ambassador of the Client

Wat iedere verkoper en marketeer kan leren van een potje Glowgolf?Wat iedere verkoper en marketeer kan leren van een potje Glowgolf?

Door het morgen anders, slimmer en beter te doen dan uw belangrijkste concurrenten. Dat klinkt relatief simpel en zo is het ook. U hoeft hierbij niet eens te denken aan baanbrekende innovaties die jarenlange ontwikkeling vergen en torenhoge budgetten. Als u er in de praktijk in slaagt om hetzelfde product of dienst net even op een originelere, leukere en andere manier te vermarkten maakt u al het verschil. Dit kan door een extra element aan uw product toe te voegen waardoor de beleving en klantervaring totaal verandert en u niet meer vergelijkbaar bent met uw directe concurrent. Maar ook door een andere manier van communiceren, een andere uitstraling of het creeren van een aansprekend verhaal rondom uw product of bedrijf komt u al een heel eind. Nu zult u denken, kom eens met een voorbeeld. Dat zal ik doen, uit het leven gegrepen.........

Lees verder

Waarom doet u wat u doet?Waarom doet u wat u doet?

Heeft u zich dat weleens afgevraagd?

In welke sector u als bedrijf tegenwoordig ook maar opereert, de concurrentie rijst de pan uit! Of u nu drukwerk verkoopt, fitnessabonnementen, kleding, auto's, telefoons, verzekeringen of gewoon een gezellig avondje uit, het aanbod in de markt is enorm groot. Klanten zien door het enorme aanbod en de vele mogelijkheden door de bomen het bos niet meer. Om uzelf te onderscheiden van de concurrentie is het daarom erg belangrijk dat u een goed beeld heeft van de identiteit en "het waarom" achter uw bedrijf en deze boodschap actief uitdraagt. Bedrijven die dit doen zijn bewezen succesvoller!

Lees verder

Think different….and Act different!Think different….and Act different!

Be inspired by the famous words of the historical Apple campaign of 1997: Think Different.

Operational excellence alone will kill you in the end. Think different. Start listening to the misfits, the rebels and the troublemakers....ik voeg graag nog iets toe aan deze inspirerende woorden van Steve Jobs.

Naast "Think Different" is de wijze van uitvoering namelijk in hoge mate bepalend voor uw succes. En daar schort het in de praktijk nog weleens aan. Er zijn heel veel organisaties die het "in hun hoofd" of "op papier" allemaal prima op orde hebben. Hoe vaak horen wij wel niet "ja, dat doen wij allemaal al" of "onze klanten zijn allemaal erg tevreden". De realiteit is echter vaak anders. Er bestaat in dit geval een groot contrast tussen de klantbeleving en de wijze waarop de directie en het management team de eigen organisatie ervaart. In een snel veranderende markt kunt u zich dit echter niet veroorloven.....een te dominante focus op operationele processen, feiten en cijfers is erg gevaarlijk voor het succes en de continuiteit van uw onderneming.

De naam NewRatio staat in dit kader voor een reality check, het doorbreken van traditionele denkpatronen en het implementeren van creatieve oplossingen gericht op het zichtbaar en voelbaar verbeteren van de klantbeleving. Omdat wij er sterk van overtuigd zijn dat de wijze van uitvoering bepalend is voor het uiteindelijke resultaat blijven wij als Business Coach nauw betrokken bij uw organisatie: van advies tot creatie & uitvoering.

Samen met het management en medewerkers slaan wij een brug tussen Ratio en Emotie. Tussen theorie en praktijk. Van denken naar doen. Van strategie, naar tactiek naar creatie en uitvoering. # meer brand awarenss # meer interactie # meer nieuwe klanten # meer transacties # meer loyale en tevreden klanten # zijn het zichtbare resultaat. Think different....and act different! Daar gaat het om!

Wouter Lagendijk

Business Coach @ NewRatio

Lees verder

Lifetime Value als vertrekpunt voor nieuwe klanten en  omzetgroeiLifetime Value als vertrekpunt voor nieuwe klanten en omzetgroei

In de praktijk wordt "Break-even omzet" vaak gebruikt als maatstaf voor het succes van uw onderneming. In dit korte artikel wil ik uw aandacht vestigen op de toepassing van "Lifetime Value" als praktische manier om uw commercieel succes te vergroten.

Lees verder

Strategie maakt het verschilStrategie maakt het verschil

Meer dan 50% van de Nederlandse bedrijven wil haar strategie veranderen als gevolg van de economische crisis, zo blijkt uit onderzoek. Maar wat is nu precies de toegevoegde waarde van een goede bedrijfsstrategie? Wat levert het op? En hoe pakt u het aan?

Lees verder

Innovatie en creatie, een prettige noodzaakInnovatie en creatie, een prettige noodzaak

De komende jaren zullen innovatie en creatie nog meer centraal in de ontwikkeling van ondernemingen komen te staan. Dit was vaak al wel het geval, maar we gaan de komende jaren een generatiewissel zien, waarbij de nieuwe leiders en managers in zijn algemeenheid nog meer open staan voor vernieuwing en ontdekking. Een verschil met vroeger is dat toen veel ondernemers innovatie als iets belangrijks zagen, iets dat moest gebeuren. Nu vinden de jongere managers het nog steeds noodzakelijk, maar bovendien vinden ze het leuk en interessant en zit het meer in het basis DNA. 

Wat zijn nu aandachtspunten bij het ontwikkelen van innovatie en ideeën? Hoe produceren we relevante en serieus vernieuwende ideeën?

Lees verder